Угол зрения
Глазная клиника VISTA
Меня часто просят посоветовать специалиста того или иного профиля. Вопрос для меня непростой по нескольким причинам.
Во-первых, я должен знать человека или, хотя бы, встретиться и поговорить с ним. Тем самым «зацепиться» за некоторые бессознательные знаки - это уже дает мне массу информации. Во-вторых, квалификация доктора очень важна, но часто этого недостаточно из-за возможных проблем в коммуникации.
Долгое время я совмещал работу терапевта и руководил медицинским центром со штатом больше 30 специалистов (в другой стране). Это бесценный опыт: я видел специфику приема, правильные коммуникации, отзывы пациентов, повторные визиты и тон/общение в регистратуре. Как пример эмпатичного отношения: чтобы снизить страх оперативного лечения, на первичном приеме новой пациентки гинеколог мог показывать на мониторе запись лапароскопической операции и объяснять визуально, что будет конкретно у нее на операции, риски и преимущества.
Но были и проблемы. Аккуратно скажу: далеко не все врачи эмпатичны и готовы объяснять пациенту что, зачем и почему. Поэтому вопрос рекомендаций для меня – это бритва Окаммы. Могу порекомендовать грамотного специалиста, а контакта не будет. Или слишком дорого/дешево. Или совсем не то, что ждали от приема из-за каких-то личностных факторов. И я перестал это делать.
Но сегодня я хочу поделиться одной «находкой». Уж много вопросов задают про офтальмологию. С одной стороны – видится некая реклама с моей стороны, но нет – это история моей семьи, моего тестя весьма почтенного возраста, 88 лет, у которого, конечно, катаракта и возрастная макулодистрофия (ВМД). Мы начали с пк помощи. Сразу ставлю точку, потому что этот этап вспоминать просто не хочу, что по отношению к пациенту, что по квалификации врачей (про всех не говорю, может именно нам так «повезло»). Потом пошли частные центры разной ценовой категории, разного отношения /оснащенности и интерпретации конкретной ситуации. Так мы оказались в офтальмологической клинике VISTA на Дмитровском шоссе.
Не скрою, я изучил предварительно отзывы. Подкупало то, что из огромного количества впечатлений реальных людей не было оценок ниже 5.0. И вот мы приехали с тестем в центр. Я был готов к существенным тратам, видя, что каждый кабинет оснащен современными компьютерными системами контроля: от компьютеризированного места подбора очков, до когерентного томографа и лазерных установок, но по факту все оказалось гораздо доступнее, чем даже в подмосковных клиниках, которые мы посетили до этого. И ключевое слово здесь - гораздо.
Но не в этом дело – подкупала объективная заинтересованность, желание помочь, выбрать лучшую тактику лечения. А давайте здесь посмотрим, а давление, а поля, а что там с сетчаткой, томография, а туда заглянем, а задняя капсула уже установленного хрусталика в одном глазу в каком состоянии? А даст ли что-то лазерная перфорация капсулы (много где говорили – даст). Ответ – не даст, центральная зона свободна, сделать можем, но не поможет. Я настоял на перфорации, не помогло…, профессионалов надо слушать.
При этом персонал всячески помогал пожилому пациенту, терпеливо говорил, куда смотреть, как держать голову, попутно поясняя мне, какие данные поступают. При этом я интуитивно понимал, что они идут по четкой траектории, не навязывая допуслуг, как если бы я был среди своих хороших знакомых. Должен сказать – завидное ощущение спокойствия.
Как результат, мы вышли сразу на оперативное лечение катаракты и рекомендацию интравитреальных инъекций VEGF препаратов. Нам детально рассказали о преимуществах того или иного производителя искусственного хрусталика по соотношению цена/качество для этого возраста. Собственно мы этим и воспользовались. Плановая операция в этой клинике состоялась через неделю (это было в начале лета), и наш довольный дедушка обладатель японской линзы уже 6 месяцев.
Это просто история из моей жизни, но на вопрос – посоветуйте офтальмолога, надо принять решение по зрению/заболеваниям глаз, у меня сегодня есть ответ- это офтальмологическая клиника Виста. Я понимаю, что, скорее всего, такая клиника не одна в Москве, есть и другие подобные центры и специалисты. Но мне очень понравились новейшая оснащенность и современные технологии в действии плюс теплый, почти семейный прием. Последнее означает, отсутствие навязанных процедур и весьма практичную ценовую политику в отношении затраченных ресурсов на обследование.
И, как показывает практика – не я один такой довольный после встречи с врачами Висты. Одним словом, если надо проверить свой «угол зрения» - думаю, там не будете разочарованы.
Контакты клиники Vista
- Москва, Дмитровское шоссе 107, к4
